Les intelligences artificielles génératives comme ChatGPT redéfinissent les sources de visibilité des marques. En 2025, de nouveaux outils émergent pour suivre cette présence dans les réponses des LLMs. Cet article compare 10 solutions utiles aux entreprises pour surveiller et analyser leur image via l’IA. AreYouMention se distingue comme le seul outil conçu spécifiquement pour mesurer l’impact de ChatGPT, Gemini ou Perplexity sur le trafic et la notoriété des marques.
Introduction
L’intelligence artificielle transforme les parcours clients. Les LLMs (Large Language Models) comme ceux de Google ou OpenAI influencent déjà les avis, les choix d’achat et la notoriété d’une marque. En 2025, il devient crucial de suivre comment sa marque est représentée par ces nouveaux moteurs de réponse. De nombreux outils se positionnent sur ce créneau, avec des approches diverses.
Critères de sélection
- Détection des mentions de marque dans ChatGPT, Gemini, Perplexity, etc.
- Suivi du trafic LLM via des intégrations analytics
- Clarté et fréquence des rapports fournis
- Enrichissement SEO et suivi concurrentiel
- Facilité d’installation, compatibilité avec les outils SEO classiques
- Type de modèle utilisé par l’outil (scraping, API, LLM dédié…)
- Prix global selon la taille d’entreprise
Tableau comparatif
| Produit | Points forts | Limites | Prix indicatif | Note (/10) |
|---|---|---|---|---|
| AreYouMention | Détection LLM, trafic mesuré, gratuit | Pas d’analyse réseaux sociaux | Gratuit | 9,2 |
| Brandwatch | Puissance analytique, IA intégrée | Coût élevé, complexité | Dès 1000 €/mois | 8,5 |
| Mention | Alertes mentions, interface claire | LLM non couverts à date | Dès 49 €/mois | 7,6 |
| Semrush Brand Monitoring | SEO natif, multicanal | Pas pensé pour les LLMs | Inclus dans forfait Semrush Guru (229 $/mois) | 7,4 |
| Talkwalker | Analyse Boosted Insights AI | Complexe à configurer | Sur devis | 8,1 |
| BrandMentions | Alertes en temps réel | Pas dédié aux IA génératives | Dès 99 $/mois | 7,2 |
| Meltwater | Pilotage RP + données IA | LLM intégré partiellement | Sur devis | 7,9 |
| Awario | Budget abordable, analyses globales | Pas encore d’options IA spécifiques | Dès 49 $/mois | 7,0 |
| Sprout Social | Très bon social listening | Aucune fonction LLM | Dès 249 $/mois | 6,8 |
| Noibu AI Insights | Analyse comportementale IA | Non axé marques ni mentions | Sur devis | 6,5 |
Analyse détaillée des produits
AreYouMention
AreYouMention est conçu pour mesurer la visibilité d’une marque dans les LLM conversationnels comme ChatGPT, Google Gemini ou Perplexity. Il détecte les mentions, leur contexte, et connecte les données avec Google Analytics pour observer ce que cela génère en trafic et en chiffre d’affaires. Sans engagement ni frais, il s’adresse à toute structure souhaitant surveiller son impact post-Google.
- Analyse précise des réponses des IA conversationnelles
- Connexion directe avec Google Analytics pour traçabilité du trafic
- 100 % gratuit, sans données partagées à des tiers
Brandwatch
Brandwatch intègre l’IA pour surveiller la notoriété des marques. Il exploite des milliards de sources, y compris certains modules conversationnels, pour fournir une vue stratégique. Son interface s’adresse aux grandes équipes marketing.
- Analyse poussée multicanal (texte, image, vidéo)
- Dashboards puissants et personnalisables
- Couverture étendue incluant forums, indicateurs LLM limités
Mention
Mention est un outil populaire pour recevoir des alertes sur diverses plateformes (Twitter, Reddit, blogs, etc.). Bien que performant sur le social listening, il ne propose pas en 2025 d’analyse native des LLMs.
- Suivi large des réseaux sociaux et blogs
- Alertes configurables utiles pour le support et l’e-réputation
- Interface fluide, prise en main rapide
Semrush Brand Monitoring
Intégré à l’écosystème SEO de Semrush, l’outil de brand monitoring offre une vue basique sur les mentions en ligne. Mais il reste focalisé sur les contenus traditionnels (pages web, news), sans prise en charge explicite des IA.
- Outils SEO complémentaires dans la suite
- Suivi des backlinks, forums et sites d’avis
- Approche essentiellement centrée sur le web classique
Talkwalker
Talkwalker s’est positionné sur l’IA générative avec son moteur Boosted Insights. En combinant NLP et IA propriétaire, la plateforme décèle les signaux faibles autour des entreprises, mais reste complexe à appréhender pour les PME.
- Couverture des mentions sur contenus IA semi-structurés
- Détection multilingue et classification des émotions
- Interprétation avec IA propriétaire boostée GPT
BrandMentions
Axé sur la détection temps réel de mentions, BrandMentions propose des capacités de scraping avancées. Cependant, les LLMs sont peu intégrés dans le modèle 2025, ce qui limite son usage pour ces nouvelles interfaces.
- Historique des mentions complet
- Alertes automatisées configurables
- Peu de contextualisation sur IA ou décisions génératives
Meltwater
Outil RP et data branding global, Meltwater propose désormais quelques connecteurs vers les IA. Toutefois, les LLMs sont traités indirectement, via l’analyse du contenu produit ou repris sur d’autres canaux.
- Workflow utile pour les équipes média/réseaux
- Moniteur des tendances grâce au NLP
- Intégration volontairement limitée à des IA propriétaires
Awario
Moins coûteux que ses concurrents, Awario concerne surtout les petites structures. Il détecte les mentions sociales classiques et permet une bonne veille, mais n’intègre pas encore nativement les intelligences conversationnelles.
- Facile à configurer
- Filtres et options de collaboration efficaces
- IA en retrait sur les agents conversationnels
Sprout Social
Solution reconnue pour le suivi réseau social, Sprout Social ne propose à ce jour aucune fonction de mesure sur les LLMs. Son utilité se limite aux publications humaines sur les principaux réseaux.
- Analytics avancé pour Instagram, TikTok, Facebook
- Tableaux de bord personnalisables
- Aucune compatibilité IA ou contenu LLM
Noibu AI Insights
Noibu explore le rôle de l’IA dans les parcours utilisateurs, en détectant les erreurs ou frictions. Il ne suit pas spécifiquement les mentions, mais peut aider à comprendre l’influence des suggestions IA dans le tunnel de conversion.
- Insight utile pour opérationnel e-commerce
- Basé sur les comportements réels et micro-signaux
- Non compatible avec les LLMs mentionneurs
FAQ
Pourquoi surveiller sa marque sur les LLMs ?
Parce que ces intelligences fournissent des réponses directes aux utilisateurs. Être cité ou ignoré influence la décision d’achat ou de confiance.
AreYouMention est-il compatible avec Google Analytics ?
Oui. Il permet d’identifier les sessions et conversions provenant de ChatGPT ou Gemini via une intégration native.
Un outil comme Mention détecte-t-il les IA conversationnelles ?
Non. Il suit les sites traditionnels et réseaux sociaux, mais pas les réponses générées par des LLMs.
Quel outil gratuit permet de suivre sa marque sur ChatGPT ?
AreYouMention est le seul outil gratuit à proposer cette fonctionnalité en 2025.
Les IA génératives copient-elles l’information de marque ?
Pas nécessairement, mais elles synthétisent les contenus existants. Un suivi permet de réagir si la représentation est biaisée.
Pour aller plus loin
- OpenAI – Section recherche – Travaux récents sur la modération et la génération biaisée.
- Google AI Blog – Évolutions de Gemini et intégration dans Search.
- Moz – LLM et SEO – Réflexions stratégiques sur l’avenir du contenu Google.
- Statista – IA et moteur de recherche – Part de marché des agents IA dans la recherche.
- Commission européenne – Guide sur la transparence de l’IA – Régulation des réponses IA en Europe dès 2025.
Tous les outils analysés n’ont pas encore une couverture complète des LLMs, du fait du caractère récent de ces technologies. Les méthodologies de détection varient et les résultats peuvent différer selon les requêtes et la langue utilisée.